İade/Değişim
İade ve Değişim
SEYM GLASS STUDIO parçaları kullanılmamış ve satılabilir durumda olmalıdır. Orijinal ambalajında olmalıdır. İade gönderiminden müşteri sorumludur, iade için tüm gönderim masrafları müşteriye ait olacaktır. Herhangi bir posta hizmetini kendi riskinizle kullanabilirsiniz, SEYM GLASS STUDIO iade sırasında hasar gören veya kaybolan ürünlerden sorumlu tutulamaz. Lütfen tüm iade paketlerinin takip edilebilir, sigortalı bir hizmetle gönderildiğinden ve ürünlerin iyi paketlendiğinden emin olun.
Öğeyi aldıktan sonra, 5 - 7 iş günü içinde size geri ödeme yapılacaktır.
Orijinal ödeme yöntemi. Ürünü inceledikten sonra iadenizin durumu hakkında sizi hemen bilgilendireceğiz. İadeyi işlediğimizde, satın alma sırasında web sitemizde belirtilen fiyatı iade edeceğiz.
SEYM CAM STÜDYOSU, iade edilen herhangi bir ürünü iade etmeden reddetme hakkını saklı tutar.
onaylanmış yetkilendirme. İadeniz reddedilirse, e-posta yoluyla bilgilendirileceksiniz.
Satın alma tarihinden itibaren ürünü iade etmek için 14 gününüz var.
Kullanmakta olduğunuz web sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş vermeniz halinde, tarafınıza sunulan ön bilgilendirme formunu ve mesafeli satış sözleşmesini kabul etmiş sayılırsınız.
Alıcılar, 6502 sayılı Fikri Mülkiyet Haklarının Korunması Hakkında Kanun hükümlerine tabidir.
Tüketiciler ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği (RG: 27.11.2014/29188) ve
Satın alınan ürünün satışı ve teslimatı ile ilgili diğer geçerli yasalar.
Varsa, ürünün gönderim bedeli olan kargo ücretleri alıcılar tarafından ödenecektir.
Satın alınan her ürün, 30 günlük yasal süreyi aşmamak kaydıyla alıcının belirttiği adresteki kişi ve/veya kuruluşa teslim edilir. Bu süre içerisinde ürün teslim edilmezse Alıcılar sözleşmeyi feshedebilir.
Satın alınan ürünün eksiksiz ve sözleşmeye uygun olarak teslim edilmesi gerekmektedir.
Siparişte belirtilen niteliklere uygun ve varsa garanti belgesi, kullanım kılavuzu gibi belgelerle.
Satın alınan ürünün satılması imkânsız hale gelirse, satıcı bu durumu öğrendiği tarihten itibaren 3 gün içinde yazılı olarak alıcıya bildirmek zorundadır. 14 gün içinde toplam bedel Alıcıya iade edilmelidir.
SATIN ALINAN ÜRÜNÜN BEDELİ ÖDENMEZSE
Alıcı, satın aldığı ürünün bedelini ödemez veya banka kayıtlarında iptal ederse, Satıcının ürünü teslim yükümlülüğü sona erer.
KREDİ KARTININ YETKİSİZ KULLANIMI İLE YAPILAN ALIŞVERİŞLER
Ürün teslim edildikten sonra, alıcının ödeme yaptığı kredi kartının yetkisiz kişiler tarafından haksız olarak kullanıldığı tespit edilirse ve satılan ürün bedeli ilgili banka veya finans kuruluşu tarafından Satıcı'ya ödenmez ise, Alıcı, sözleşme konusu ürünü 3 gün içinde SATICI'ya iade etmek zorundadır .
ÜRÜN ÖNGÖRÜLEMEYEN NEDENLERLE ZAMANINDA TESLİM EDİLEMEZSE
SEBEPLER
Satıcının öngöremeyeceği mücbir sebep ortaya çıkarsa ve ürün teslim edilemezse,
Zamanında teslim edilmediği takdirde Alıcıya bildirilir. Alıcı, siparişin iptalini, ürünün benzeri ile değiştirilmesini veya engel ortadan kalkana kadar teslimatın ertelenmesini talep edebilir. Alıcı siparişi iptal ederse; Alıcı ödemeyi nakit ile yapmışsa iptalden itibaren 14 gün içinde bu bedel kendisine nakit olarak ödenir. Alıcı ödemeyi kredi kartı ile yapmışsa ve iptal ederse iptalden itibaren 14 gün içinde ürün bedeli bankaya iade edilir, ancak bankanın 2-3 hafta içinde alıcının hesabına aktarması muhtemeldir.
ALICININ ÜRÜNÜ KONTROL ETME YÜKÜMLÜLÜĞÜ
Alıcı, sözleşme konusu mal/hizmeti teslim almadan önce muayene edecek; ezik, kırık, ambalajı yırtılmış vb. hasarlı ve ayıplı mal/hizmeti kargo şirketinden teslim almayacaktır. Teslim alınan mal/hizmetin hasarsız ve sağlam olduğu kabul edilecektir. ALICI, teslim aldıktan sonra mal/hizmeti özenle korumak zorundadır. Cayma hakkı kullanılacaksa mal/hizmet kullanılmamalıdır. Fatura ürünle birlikte iade edilmelidir.
ÇEKİLME HAKKI
ALICI; satın aldığı ürünün kendisine veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa tesliminden itibaren 14 (on dört) gün içinde, hiçbir hukuki ve cezai sorumluluk üstlenmeksizin ve hiçbir gerekçe göstermeksizin malı reddederek sözleşmeden cayma hakkını kullanabilir, bu durumu aşağıdaki iletişim bilgileri üzerinden SATICI'ya bildirmek kaydıyla geçerlidir. (özel üretim siparişleri hariç).
CAYMA HAKKININ SÜRESİ
Alıcı bir hizmet satın almışsa, bu 14 günlük süre sözleşmenin imzalandığı tarihten itibaren başlar. Cayma hakkı süresi dolmadan önce, tüketicinin onayı ile hizmetin ifasına başlanan hizmet sözleşmelerinde cayma hakkı kullanılamaz.
Cayma hakkının kullanımından kaynaklanan masraflar SATICI'ya aittir.
Cayma hakkının kullanılması için 14 (on dört) günlük süre içinde SATICI'ya iadeli taahhütlü posta, faks veya elektronik posta ile yazılı bildirimde bulunulması ve ürünün işbu sözleşmede düzenlenen "Cayma Hakkı Kullanılamayacak Ürünler" hükümleri çerçevesinde kullanılmamış olması şarttır.
CAYMA HAKKININ KULLANIMI
3. kişiye veya ALICI'ya teslim edilen ürünün faturası, (İade edilmek istenen ürünün faturası kurumsal ise, iade sırasında kurumun düzenlemiş olduğu iade faturası ile birlikte gönderilmesi gerekmektedir. Faturası kurumlar adına düzenlenen siparişlerin iadeleri İADE FATURASI kesilmediği takdirde tamamlanamayacaktır.)
İade formu, İade edilecek ürünlerin kutusu, ambalajı, varsa standart aksesuarlarının eksiksiz ve hasarsız olarak teslim edilmesi gerekmektedir.
İADE KOŞULLARI
SATICI, toplam bedeli ve bedeli gösteren belgeleri iade etmekle yükümlüdür.
ALICI, borcunu en geç 10 gün içinde ALICI'ya bildirmek zorundadır.
Cayma bildiriminin tarafımıza ulaşması ve 20 gün içerisinde malı iade etmemiz gerekmektedir.
ALICI'nın kusurundan kaynaklanan bir sebeple malın değerinde bir azalma olursa veya iade imkânsızlaşırsa ALICI, kusuru oranında SATICI'nın zararlarını tazmin etmekle yükümlüdür. Ancak ALICI, cayma hakkı kapsamında malın veya ürünün usulüne uygun kullanılması sonucu meydana gelen değişiklik ve bozulmalardan sorumlu değildir.
Cayma hakkının kullanılması nedeniyle SATICI tarafından düzenlenen kampanya limit tutarının altına düşülmesi halinde kampanya kapsamında faydalanılan indirim tutarı iptal edilir.
HUKUKİ SONUÇLAR
ALICI, herhangi bir nedenle temerrüde düşmesi halinde,
Kredi kartıyla yapılan ödeme işlemlerinde, bankaya karşı sorumluluğu bulunmaktadır.
kart sahibi ile banka arasındaki kredi kartı sözleşmesi çerçevesinde. Bu durumda ilgili banka hukuki yollara başvurabilir; masrafları ve avukatlık ücretlerini ALICI'dan talep edebilir ve her halükarda ALICI'nın borcundan dolayı temerrüde düşmesi halinde ALICI, borcun gecikmeli ifasından dolayı SATICI'nın uğradığı zarar ve ziyanı ödemeyi kabul eder.
ÖDEME VE TESLİMAT
Web sitemizde kredi kartlarınız ile IYZICO ödeme yöntemini, tüm kredi kartlarınız için online tek ödeme veya online taksit seçeneklerini kullanabilirsiniz. Online ödemelerde siparişinizin sonunda kredi kartınızdan tutar tahsil edilecektir.